مرحبًا بك في قواعد وسياسات العضوية في كارڤ.

قواعد مجتمع كارڤ

في كارڤ، نقدر التزامك باللياقة والصحة. لضمان أفضل تجربة لجميع الكارڤرز، وضعنا مجموعة من القواعد الواضحة للعضويات والمشاركة في الاستوديو. نرجو منك مراجعة السياسات أدناه.

1. يُمنع الدخول في حال التأخر عن الموعد.

لضمان السلامة وتجنب الإزعاج، لن يتم السماح بالدخول بعد بدء الكلاس. يجب على جميع أعضاء كارڤ الحضور قبل 10 دقائق من بدء الكلاس للاستعداد.

2. اللغة

جميع الكلاسات وجلسات التدريب الشخصي تُقدم باللغة الإنجليزية.

3. اللباس

ارتدي ملابس رياضية مناسبة لتحافظي على الطاقة والراحة أثناء التمرين.

4. الجوارب المانعة للانزلاق إلزامية

الجوارب المانعة للانزلاق إلزامية لجميع الكلاسات الجماعية والجلسات الشخصية. يمكنك إحضارها أو يمكنك شراؤها من الاستقبال.

القواعد والتنظيمات

باقة كارڤ للمبتدئين – 3 كلاسات

• الصلاحية: أسبوعان من تاريخ الشراء.
• سياسة الإلغاء: تطبق سياسة الإلغاء قبل 12 ساعة على جميع الباقات.
• غير قابلة للاسترداد أو النقل لشخص آخر.
• هذه الباقة متاحة مرة واحدة للعملاء الجدد فقط.

الباقات العادية

• الكلاس الواحد: صالح لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء.
• باقة 3 كلاسات: صالحة لمدة 21 يومًا من تاريخ أول حجز.
• باقة 6 كلاسات: صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ أول حجز.
• باقة 12 كلاس: صالحة لمدة 60 يومًا من تاريخ أول حجز.
• باقة 24 كلاس: صالحة لمدة 90 يومًا من تاريخ أول حجز.
• باقة 36 كلاس: صالحة لمدة 120 يومًا من تاريخ أول حجز.
• سياسة الإلغاء: تطبق سياسة الإلغاء قبل 12 ساعة على جميع الباقات.
• غير قابلة للاسترداد أو النقل لشخص آخر.

باقات التدريب الشخصي

• باقة تعزيز الأداء: جلسة واحدة صالحة لمدة شهر.
• باقة التطور: 4 جلسات صالحة لمدة 30 يومًا.
• باقة اللياقة المستمرة: 8 جلسات صالحة لمدة 60 يومًا.
• باقة التغيير: 12 جلسة صالحة لمدة 60 يومًا.
• ييجب تقديم إشعار مسبق لا يقل عن 12 ساعة لحجز أو إلغاء أي جلسة تدريب شخصي. يتم إجراء جميع الحجوزات والإلغاءات عبر الواتساب فقط.
• غير قابلة للاسترداد أو النقل لشخص آخر

الاشتراكات

الخطط المتاحة: سنوي، 3 أشهر، شهري

المزايا: كلاسات غير محدودة، بحد أقصى كلاس واحد يوميًا، مع إمكانية إحضار صديق واحد شهريًا.

الاشتراكات السنوية واشتراكات الثلاثة أشهر: تُجدد جميع الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها. يتطلب الإلغاء تقديم إشعار مسبق بفترة 30 يومًا.

رسوم الإلغاء المتأخر: 100 ريال سعودي.

رسوم عدم الحضور: 250 ريال سعودي.

الشروط: يسمح بحضور كلاس واحد يوميًا، مع إمكانية إحضار صديق واحد شهريًا، وكل الحجوزات حسب إتاحة الحجز وتوافر الأماكن.

سياسة الإلغاء

سياسة إلغاء الكلاسات العادية

• إشعار مسبق بـ 12 ساعة:يجب إلغاء الكلاسات قبل موعدها بمدة لا تقل عن 12 ساعة عبر تطبيق كارڤ.
• إذا احتجت إلى تغيير موعد الكلاس، يمكنك الإلغاء قبل 12 ساعة على الأقل وإعادة الحجز مباشرة من التطبيق. :إعادة جدولة سهلة

سياسة إلغاء التدريب الشخصي

• يجب إجراء جميع حجوزات التدريب الشخصي أو إلغائها عبر واتساب بإشعار مسبق لا يقل عن 12 ساعة. :الحجز والإلغاء
• إعادة جدولة سهلة لإعادة جدولة الجلسة، قم بالإلغاء قبل 12 ساعة على الأقل عبر واتساب، وحدد موعدًا جديدًا يناسبك.

الشروط العامة

• غير قابلة للاسترداد جميع المشتريات من الباقات وجلسات التدريب الشخصي والاشتراكات غير قابلة للاسترداد أو النقل لشخص آخر.
• صلاحية محدودة للجلسات الأرصدة غير المستخدمة لا تُنقل للشهر التالي